Processus de paiement

1. Facturation de la Vente

Lorsqu'un client exprime l'intention d'acheter l'un de vos produits, le processus de vente s'initie. Vous, le vendeur, êtes responsable de facturer l'acheteur pour le montant total de la vente. Vous devez générer cette facture et la fournir au client. Vous pouvez fournir cette facture sur papier en la glissant dans le colis à expédier, ou bien l’envoyer directement par email au client.

2. Paiement via la Plateforme 58 Facettes

L’ acheteur procède au paiement en utilisant notre système de paiement sécurisé. 58 Facettes agit comme intermédiaire pour assurer la sécurité et la fiabilité du paiement. Il est important de noter que le paiement est sécurisé et traité par notre plateforme pour garantir la protection des données financières des acheteurs.

3. Facturation de la Commission

Après la confirmation du paiement par l'acheteur, 58 Facettes facture le vendeur pour la commission liée à la vente. Le taux de commission est préalablement défini dans votre contrat de vendeur avec 58 Facettes. Cette commission couvre les frais d'utilisation de la plateforme, les frais de paiement, le marketing, le support client avant et après-vente et, le cas échéant, les frais d'expédition. Les éventuels frais de retour d'un colis sont à la charge de 58 Facettes. En cas de retour ou d'annulation, d'une commande, la commission n'est pas facturée.

4. Paiement au Vendeur

Une fois la commission déduite, 58 Facettes procède au paiement du montant restant au vendeur. Ce paiement est effectué via Stripe, une solution de paiement en ligne sécurisée et réputée. Le montant que vous recevez correspond au prix de vente du produit moins la commission de 58 Facettes. Les fonds sont généralement transférés sur votre compte après que le délai de rétractation du client soit écoulé, donc à J+16 à partir de l'expédition (actée par l’ajout du numéro de suivi du colis dans le portail Vendeur : à renseigner absolument car c’est ce qui déclenche le règlement à J+16).

À retenir :

Facture de Vente Vous facturez l'acheteur pour le montant total de la vente.

Paiement sécurisé L'acheteur paie via notre système de paiement sécurisé.

La commission 58 Facettes facture la commission et la déduit du montant total.

Paiement au Vendeur Vous recevez le paiement du montant de la vente moins la commission via Stripe.

Exemple d’une vente de 100€ :

Commission 58 Facettes :

15 % HT = 15 € HT

TTC = 15 x 1,2 = 18 € TTC

Versé sur Stripe :

100 - 18 = 82 € au vendeur

Facturé au client :

100 € TTC

Facture de 58 Facettes au vendeur :

15 HT + 3TVA = 18 € TTC